Описание
Отраслевое решение предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в фитнес центрах, фитнес клубах, велнес центрах, йога студиях, бассейнах, спортивных комплексах, оздоровительных учреждениях.
Программа не предназначена для ведения бухгалтерского и налогового учета – для этих целей можно использовать “1С:Бухгалтерия 8”, в которую предусмотрена выгрузка необходимой информации из “1С:Фитнес клуб”.
При разработке программного продукта были учтены результаты внедрения и эксплуатации конфигурации в более чем 850 предприятиях отрасли, среди которых ООО “Адидас” (фитнес-клуб The BASE), ООО “Мосфит” (фитнес-клуб X-FIT Когалым), ООО “Физика на Ленинском” (фитнес-клубы ФитнесМания и Физика), “INTER FITNESS” LLC (фитнес-клуб X-FIT Душанбе), ООО “Небо” (батутный центр Небо) и многие другие.
Работа с клиентами
- Детальная информация о клиентах клуба – статусы клиентов, фотографии, полная контактная информация, теги, удостоверения личности, родственники, договора, членства и пакеты услуг, взаиморасчеты и многое другое.
- Управление членствами и пакетами услуг (управление набором услуг при продаже членства и пакета услуг, продажа, активация, заморозка, продление и полная блокировка, передача другому клиенту, модификаторы членств и пакетов услуг).
- Учет посещений клиентов фитнес клуба (списание тренировок и других услуг фитнес клуба с действующих членств и пакетов услуг, учет разовых посещений, статистика посещений по клиентам, статистика посещений по услугам и другие отчеты).
- Предварительная запись на групповые занятия и персональные тренировки. Удобный планировщик групповых и персональных занятий.
- Использование пластиковых карт для идентификации клиента (штрихкодовые, магнитные, бесконтактные).
- Учет услуг аренды шкафчиков и ячеек.
- Работа с корпоративными клиентами (организациями).
- Работа с рекуррентными договорами.
- Печать договоров и контрактов из настраиваемых шаблонов.
- Бонусные счета клиентов.
Учет финансов
- Касса, банк (учет поступления, перемещения и расхода денежных средств с различными видами операций).
- Лицевые счета клиентов (депозиты) с возможностью ведения нескольких видов лицевых счетов для одного клиента.
- Взаиморасчеты с подотчетными лицами.
Управление персоналом
- Планирование графика работы сотрудников.
- Планирование графика дежурств сотрудников.
- Учет фактически отработанного времени работы персонала.
- Управленческий расчет зарплаты (различные виды начислений – оклад, фиксированная часть, тариф за выход, тариф за посетителей, процент от стоимости оказанных услуг, процент от продажи абонементов, процент от продажи товаров и многие другие). Начисление регламентированной заработной платы и расчет регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда рекомендуется выполнять с помощью программы “1С:Бухгалтерия 8” или “1С:Зарплата и управление персоналом 8”.
- Анализ эффективности работы персонала.
Учет запасов на складе
- Поступление товаров на склад.
- Учет запасов по партиям (FIFO, по среднему).
- Розничная продажа товара клиентам.
- Списание материалов по калькуляциям при оказании услуг в салоне красоты.
- Контроль критических остатков.
- Проведение инвентаризации.
- Подсистема производства блюд:
- Технологические карты производства блюд.
- Списание ингредиентов в момент продажи с расчетом себестоимости блюда.
Проведение маркетинговых мероприятий
- Встроенный модуль для рассылки SMS-сообщений клиентам.
- Встроенный почтовый клиент для рассылки электронных писем клиентам.
- Предоставление скидок и дисконтных программ (гибкая система скидок: дисконтные карты, накопительные дисконтные карты, при покупке членства или пакета услуг, подарки для клиентов, бонусы и другие).
- Анализ эффективности источников привлечения клиентов (рекламы).
Ведение аналитики о работе фитнес клуба
- Отчеты по клиентам (взаиморасчеты с клиентами, обязательства по членства и пакетам услуг, статистика посещений, посещаемость занятий и другие отчеты).
- Аналитика финансовых результатов (ведомость по денежным средствам, ежедневные отчеты, выручка).
- Отчеты по складу (остатки товаров на складах, критические остатки – необходимо обеспечить, товарный отчет – ТОРГ 29 и другие отчеты).
- Анализ работы сотрудников (анализ работы сотрудников, расчеты с персоналом и другие отчеты).
- Контроль работы клуба через Интернет.
Автоматизация сетей фитнес клубов
- Единая информационная база данных, подключение через тонкий клиент “1С:Предприятия 8.3” или веб-браузер.
Широкий перечень подключаемого оборудования
- Фискальные регистраторы, сканеры штрих кода, считыватели магнитных и бесконтактных карт, эквайринговые терминалы, веб-камеры.
- Интеграция с виртуальными АТС и IP-телефонией.
- Системы контроля управления доступом (СКУД), только для версии КОРП.
Обмен данными
- “1С:Бухгалтерия 8” (версия для России, в соответствии с РСБУ) – бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе фитнес клуба, что исключает повторный ввод информации.
- “1С:Отель 8” – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации для фитнес клуба в отеле, стоимость услуг клуба записывается “на номер” гостя.
- Интеграция с готовым шаблоном сайта фитнес клуба на базе CMS 1С-Битрикс (просмотр расписания групповых занятий, запись на групповые тренировки, личный кабинет, просмотр истории посещений, просмотр остатков по пакетам услуг, самостоятельная заморозка/разморозка карты).
В дополнение к функциональным возможностям версия “1С:Фитнес клуб КОРП” обеспечивает:
- Интерфейс “Менеджер по продажам (Планировщик)”: блок функций CRM–системы с постановкой задач по работе с клиентами и контролем их исполнения на основании бизнес-процессов, анализ клиентской базы и проведение маркетинговых мероприятий по увеличению лояльности клиентов.
- Интерфейс “Руководитель отдела продаж”: блок мониторинга задач менеджеров по работе с клиентами и контролем их исполнения, анализ загрузки клуба, воронка продаж.
- Интерфейс “Тренер”: планирование групповых и индивидуальных занятий, регистрация посещений клиентов, система отчетов по проведенным тренировкам.
- Интерфейс “Фитнес бар”: продажа специализированного спортивного питания, напитков и блюд.
- Подключение систем контроля управления доступом (СКУД): EnterCam, Iron Logic С, ISD, Pocketkey, Sigur.
