Как сделать рассылку в 1С ERP и КА
Настройка рассылки в программе 1С: Комплексная автоматизация и ERP является важным инструментом для эффективного взаимодействия с клиентами и партнерами, а также для внутренней коммуникации в компании. Этот процесс можно успешно организовать, следуя некоторым основным действиям.
Для начала необходимо открыть программу 1С: Комплексная автоматизация или ЕРП и выбрать нужную информационную базу. Затем стоит перейти в раздел, отвечающий за работу с клиентами, а именно CRM и Маркетинг. Переходим в Рассылки клиентам.
Следующий этап включает в себя создание сообщения. Необходимо четко определить цель рассылки и подготовить соответствующий текст. Это может быть уведомление о новых продуктах, акциях или информацией, касающейся изменений в условиях сотрудничества. Содержание сообщения должно быть лаконичным и информативным, чтобы эффективно донести до получателей основную мысль.
Заполните текст, Тему, когда нужно выполнить рассылку.
После подготовки текста и заполнения данных, добавьте файлы, такие как презентации, прайс-листы или рекламные материалы. Нажмите для этого кнопку в виде скрепки под текстом рассылки.
Далее сформируем адресатов рассылки. При формировании списка получателей следует уделить внимание выбору целевой аудитории для рассылки. Это можно сделать с помощью удобных фильтров для группировки контрагентов по определенным критериям. Важно установить правильные настройки, чтобы сообщение дошло именно до тех, кому оно адресовано. Для этого на вкладке Адресаты укажите фильтры.
После завершения подготовки контента и выбора получателей, стоит перейти к самой рассылке. И установить статус “К отправке”.
Итак, настройка рассылки в 1С: КА и ERP предоставляет компании возможность эффективно взаимодействовать с клиентами и партнерами. Правильная организация этого процесса значительно повышает уровень информированности о различных событиях и условиях, что в свою очередь может положительно влиять на укрепление взаимоотношений и рост бизнеса.
